PRAVNE INFORMACIJE
Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 11. 5. 2026
To je promocijska pristajalna stran. Stran zivotuparku.com upravljajo zunanji marketinški partnerji Doma za starejše Starački dom Park (Vogošča, BiH). Sam dom Starački dom Park vzdržuje svojo uradno spletno stran na starackidompark.com ter profila na Facebooku in Instagramu. Ta pristajalna stran obstaja izključno za namene marketinških kampanj in zbiranja povpraševanj zainteresiranih družin.
Hvala za obisk. Zasebnost jemljemo resno. Ta politika opisuje, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, s kom jih delimo in katere pravice imate v skladu z Uredbo GDPR ter zakonodajo BiH o varstvu osebnih podatkov.
1. Kdo smo
Upravljavec strani: Zunanji marketinški partner Doma Park. Gostovanje na Cloudflare (EU/Frankfurt).
Končni prejemnik podatkov: Starački dom Park, Gornja Jošanica II 1, 71320 Sarajevo, BiH. Vse odločitve o sprejemu, namestitvi in oskrbi sprejemajo tam — mi le posredujemo povpraševanja.
Kontakt za zasebnost: [email protected]
2. Katere podatke zbiramo
2.1. Oddani podatki v obrazcu
- Ime in priimek
- Telefonska številka
- E-pošta (neobvezno)
- Za koga sprašujete (starš / zakonec / drugo)
- Vaše vprašanje (neobvezno)
- Soglasje za kontakt
2.2. Samodejno zbrani podatki
- Tehnični: IP-naslov (anonimiziran po 30 dneh), vrsta naprave, brskalnik, jezik, država
- Vedenje: obiskane strani, čas na strani, vir, ključni klik-dogodki
- UTM oznake: če ste prišli prek Facebook/Google oglasa, beležimo iz katere kampanje
- Piškotki: nujni piškotki za obrazec; analitični piškotki samo s soglasjem
3. Zakaj zbiramo podatke
- Da vas kontaktiramo: vaše povpraševanje posredujemo Domu Park, ki vas pokliče s svoje uradne številke.
- Učinkovitost oglasov: da merimo, kateri oglasi prinašajo povpraševanja in optimiziramo porabo.
- Re-marketing: z vašim soglasjem vam lahko prikazujemo relevantne oglase na Facebooku/Instagramu/Googlu.
- Varnost: preprečevanje zlorabe in spam-a.
4. S kom delimo podatke
- Starački dom Park — prejemnik vašega povpraševanja.
- Resend.com (storitev za e-pošto, EU) — dostava e-mail obvestil.
- Cloudflare (gostovanje + D1 baza, EU) — shranjevanje povpraševanj.
- Meta (Facebook/Instagram) — anonimizirani, šifrirani konverzijski signali (s soglasjem).
- Google Analytics 4 — agregirane statistike obiskovalcev (s soglasjem).
Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za nobene druge namene poleg navedenih.
5. Hramba podatkov
- Oddani obrazci: 24 mesecev, nato izbrisani ali anonimizirani.
- Tehnični dnevniki: 30 dni.
- Analitika (GA4): 14 mesecev, agregirano.
6. Vaše pravice (GDPR)
- Pravica do dostopa do svojih podatkov
- Pravica do popravka
- Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe")
- Pravica do umika soglasja kadarkoli
- Pravica do pritožbe pri nadzornem organu (v Sloveniji: Informacijski pooblaščenec)
Za uveljavljanje teh pravic pišite na [email protected] z zadevo "GDPR zahteva". Odgovor v 30 dneh.
7. Piškotki
- Nujni (vedno aktivni): obrazec, varnost, anti-spam.
- Analitika (zahteva soglasje): Google Analytics 4.
- Marketing (zahteva soglasje): Meta Pixel — re-targeting in merjenje konverzij.
8. Varnost
Podatki so shranjeni na šifriranih strežnikih Cloudflare D1 (EU). Skrbniška plošča je zaščitena z močnimi gesli in HMAC podpisanimi sejami. IP-naslovi so anonimizirani; telefonske številke in e-pošte so šifrirane za marketinške signale.
9. Spremembe te politike
Če to politiko spremenimo, posodobimo datum na vrhu. O bistvenih spremembah vas obvestimo po e-pošti, če ste jo posredovali.
10. Kontakt
Vprašanja: [email protected]